No te funciona el micrófono?...

 1- Reiniciar la computadora.

2- Desconectar y conectar los conectores del micrófono (mira en la imagen, abajo).

En la imagen de arriba hay dos conectores el de USB que se encuentra a la izquierda y el pin de audio que se encuentra a la derecha, asegurate de que el pin de audio esté conectado en la entrada de color rosa que se encuentra en la parte trasera de la computadora (mira en la imagen, abajo).

Busquemos el icono de sonido en la barra de tarea y démosle clic derecho y se nos va a abrir unas opciones luego

presionamos la opción SONIDOS (mira la imagen, abajo).

Se va a abrir una ventana con opciones donde presionaras en la opción GRABAR y luego en MICRÓFONO con clic derecho para que te dé más opciones(mira en la imagen, abajo).

En las opciones de micrófono presionas en ESTABLECER COMO DISPOSITIVO PREDETERMINADO y en ESTABLECER COMO DISPOSITIVO DE COMUNICACIÓN PREDETERMINADO luego damos en aceptar (mira en la imagen, abajo).

3- Permite el acceso al micrófono en la página, vas al candado en la izquierda superior y lo presionas (mira la imagen, abajo).

como  abajo

4- Si ya probaste estas opciones y no te funcionaron, comunicate con el soporte.

Soporte.